BIG Casino — Accessibilità Web
BIG Casino è il sito ufficiale del casinò online operato da Snaitech S.p.A. sotto concessione ADM n. 16032; questa pagina ne riepiloga i contenuti per il giocatore italiano.
La presente informativa descrive l'approccio all'accessibilità BIG Casino applicato al sito BIG Casino e ai servizi digitali collegati. Il portale è gestito da Snaitech S.p.A., concessionaria ADM per il gioco a distanza con concessione n. 16032, e adotta come riferimenti operativi le WCAG 2.1 livello AA, la norma armonizzata EN 301 549, la Legge 4/2004 ("Legge Stanca") e il D.lgs. 106/2018.
Impegno sulle pagine del catalogo
L'accessibilità web costituisce per BIG Casino parte integrante della qualità del servizio. L'obiettivo dichiarato è una fruizione completa di contenuti e funzionalità anche per gli utenti con disabilità sensoriali, motorie o cognitive e per chi opera con tecnologie assistive.
Il presidio operativo si articola in tre linee di lavoro misurabili:
- diffusione di cultura e linee guida sull'accessibilità nei team di progettazione, UX e sviluppo del sito;
- monitoraggio periodico delle interfacce con screen reader, lettura vocale e test manuali da tastiera;
- definizione di obiettivi misurabili e individuazione di un referente interno per la gestione delle segnalazioni.
Gli interventi correttivi sono pianificati in cicli trimestrali e tracciati in un registro interno di conformità.
Standard applicati alle sezioni
Il sito assume come quadro tecnico le Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 livello AA, articolate nei quattro principi di percepibilità, operabilità, comprensibilità e robustezza. Sul piano normativo italiano ed europeo costituiscono riferimento:
- Legge 4/2004 ("Legge Stanca") sull'accessibilità dei siti web e degli strumenti informatici;
- D.lgs. 106/2018, di recepimento della Direttiva UE 2016/2102 sull'accessibilità degli enti pubblici, applicata come best practice anche al settore privato;
- EN 301 549, norma armonizzata europea che recepisce i criteri WCAG per ICT e contenuti web;
- Linee guida AgID sull'accessibilità degli strumenti informatici, versione vigente.
Il livello effettivo di conformità di BIG Casino alle WCAG 2.1 AA è oggetto di verifica tecnica continua; la dichiarazione di conformità sarà pubblicata in questa pagina al termine dell'audit [da verificare sul sito ufficiale].
Caratteristiche delle pagine del catalogo
La tabella riepiloga le principali funzionalità di accessibilità sito casino implementate su BIG Casino. Lo stato indicato è soggetto a verifica tecnica e ad aggiornamento periodico.
| Funzionalità | Stato | Note |
|---|---|---|
| Navigazione completa da tastiera | Disponibile | Accesso alle aree interattive senza dispositivo di puntamento, con indicatore di focus visibile. |
| Struttura semantica HTML5 con gerarchia di titoli | Disponibile | Intestazioni ordinate H1–H3 e landmark ARIA per la lettura con screen reader. |
| Contrasto colori conforme al livello AA | Disponibile | Rapporto di contrasto colori di riferimento 4.5:1 per il testo corrente [da verificare sul sito ufficiale]. |
| Etichette descrittive nei moduli | Disponibile | Associazione label–campo per la compilazione assistita dei form di registrazione e contatto. |
| Testi alternativi per immagini informative | Disponibile | Descrizioni testuali per i contenuti grafici rilevanti per la navigazione di gioco. |
| Ridimensionamento dei caratteri fino al 200% | Disponibile | Ingrandimento del testo senza perdita di contenuto né di funzionalità. |
| Sottotitoli per contenuti video | In adeguamento | Copertura progressiva dei contenuti multimediali promozionali [da verificare sul sito ufficiale]. |
| Componenti di terze parti (provider di gioco) | Parziale | Accessibilità non interamente sotto il controllo dell'editore del sito. |
Limiti su contenuti dinamici dei giochi
Alcune sezioni di BIG Casino possono presentare limitazioni residue in materia di accessibilità web. Tra le situazioni note rientrano i video promozionali non sempre corredati da sottotitoli, i widget di provider terzi integrati nelle pagine di gioco e i contenuti dinamici aggiornati in tempo reale, come quote o jackpot.
BIG Casino non risponde dell'accessibilità di siti e applicazioni di soggetti terzi collegati ai propri canali. Per i contenuti non pienamente accessibili l'utente può richiedere una versione o un formato alternativo tramite il canale di feedback descritto più avanti, specificando la pagina di riferimento e la natura della barriera incontrata.
Tecnologie assistive sul catalogo
Il sito è progettato per la compatibilità con i principali strumenti di assistenza alla navigazione. Le tecnologie assistive di riferimento per chi accede da una condizione di disabilità sensoriale o motoria includono:
- screen reader desktop e mobile, tra cui NVDA, JAWS, VoiceOver e TalkBack;
- funzionalità di ingrandimento dello schermo e di lettura vocale del sistema operativo;
- navigazione tramite tastiera, switch e dispositivi di input alternativi;
- browser di ultima generazione (Chrome, Firefox, Safari, Edge) nelle due versioni più recenti.
La compatibilità si basa su tecnologie standard HTML5, CSS3 e JavaScript con attributi e ruoli ARIA. La piena interoperabilità con singole versioni di ausili e browser resta soggetta a verifica [da verificare sul sito ufficiale].
Feedback sulle pagine del catalogo
Per segnalare barriere riscontrate, difficoltà di accesso o per richiedere contenuti in un formato accessibile alternativo, l'utente di BIG Casino può scrivere all'indirizzo [email protected] indicando come oggetto "Accessibilità — BIG Casino". Eventuali canali dedicati saranno indicati nella pagina contatti [da verificare sul sito ufficiale].
Nella segnalazione è utile riportare l'URL della pagina interessata, una descrizione della barriera, la tecnologia assistiva utilizzata con modello e versione e il browser di accesso. I tempi di riscontro sono pubblicati nei canali ufficiali. In caso di mancata o insoddisfacente risposta, l'utente può rivolgersi al difensore civico per il digitale dell'AgID — Agenzia per l'Italia Digitale, che gestisce le istanze in materia di accessibilità.
Aggiornamento sulle sezioni
Questa informativa è sottoposta a revisione periodica in funzione dell'evoluzione del sito, dei risultati degli audit tecnici e degli aggiornamenti normativi nazionali ed europei. Le modifiche sostanziali sono pubblicate in questa pagina con la relativa data di aggiornamento e, quando rilevanti, una nota di sintesi degli interventi.
Quesiti accessibilità sul catalogo
Sul catalogo: quale standard di
Il riferimento operativo è costituito dalle WCAG 2.1 livello AA, dalla norma armonizzata EN 301 549, dalla Legge 4/2004 (Legge Stanca) e dal D.lgs. 106/2018. Il livello di conformità effettivo è oggetto di verifica tecnica continua.
Sul catalogo: come si segnala una
La segnalazione va inviata a [email protected] con oggetto "Accessibilità — BIG Casino", indicando l'URL della pagina, una descrizione della difficoltà, la tecnologia assistiva e il browser utilizzati.
Sul catalogo: quali tecnologie
I principali screen reader (NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack), gli strumenti di ingrandimento e di lettura vocale del sistema operativo e la navigazione completa da tastiera con switch o input alternativi.
Sul catalogo: il sito è pienamente
Il sito è progettato in coerenza con le WCAG 2.1 AA; alcune sezioni possono presentare limitazioni residue in corso di adeguamento. Lo stato di conformità è soggetto a verifica [da verificare sul sito ufficiale].
Sul catalogo: cosa fare se la risposta
L'utente può rivolgersi al difensore civico per il digitale dell'AgID — Agenzia per l'Italia Digitale, che gestisce le istanze in materia di accessibilità degli strumenti informatici.
Ultimo aggiornamento: 06/2026 — BIG Casino